6 tipp, hogyan részesülhetnek a negatív megjegyzéseket

Ha vezetni a személyes fiókot Instagrame részeként egy személyes márka, vagy akár társított egy kis üzlet, akkor hagyja abba, hogy félnek a negatív észrevételeket az oldalon. Akkor is csomagolja a legkellemetlenebb szó a javukra, hogy növeljék az előfizetők száma, és hogy még több figyelmet kell szentelni a kiadványok. Ma beszélünk, hogyan reagálnak az agresszív megjegyzéseket a szociális média, a kivonat tőlük előnyeit és gondoskodunk azok mentális állapotát.

: 1. Soha ne fogadja el észrevételeit személyesen

Az első és legfontosabb taktika foglalkozó negatív megjegyzéseket: Soha vigye szíve. Akkor is, ha valaki írt ismerősöktől, a legvalószínűbb, mondja, gondolkodás nélkül a következmények, és nem értik az árnyalatok a munka vagy hobbi. Ahelyett, hogy megsértődött nagyon kemény szavakat, használni, mint egy módja annak, hogy dolgozzon, és bízni.

Negatív vélemények része olyan üzleti - nem számít, mit most nem eladni konkrét termékeket vagy szolgáltatásokat, de csak hogy hozzon létre egy sikeres profilt intézmény hasznos kapcsolatokat az iparágban. Hogy nem kell aggódnia a zaklatás, használja őket, hogy növekszik a számla. Szerint a piackutatás, a következő évben 84% -a elősegítése érdekében kell irányítani kiépítése és megerősítése a bizalom az előfizetők. Szeretnél egy sikeres fiók - megtanulják a jó kapcsolat fenntartása követői.

Ugyanakkor nem kell hajolni, hogy valaki másnak a véleményét, és változtassanak az elveket, hogy mindenkinek a kedvére. Vannak, akik nem szeretik, ha minden nap közzé storiz kedvenc kutya? „Leiratkozás” gombra mindig elérhető vele.

2. A válasz az összes

Ha megpróbálja, hogy növeljék a részvételét az előfizetők, meg kell figyelni, hogy milyen, hogy válaszoljon az összes visszajelzést, nem csak a pozitív. Találj időt próbál megfogalmazni egyértelmű választ minden Hayter - replika kell nyugodt, udvarias, és még hálás. Ha valahogy tudja megoldani a problémát, vagy kérdést - Ajánlat a segítségedre. Látja az „Jobb lenne, hogy írjon, hogyan kell pénzt takarít meg a szolgáltatások területén” - ígéretet, hogy hamarosan elkészíti a kiadvány lifehack.

3. emlékeztet hűséges előfizetők, mennyire fontos, hogy visszajelzést

A legtöbb ember a társadalmi hálózatok levelet negatív megjegyzéseket, egészen megfeledkezve mondani egy kicsit több, mint száraz „Like”, ha tetszett a tartalom, az üzenet. Javasolj megjegyzéseket specifikus helyzetben, hogy gondoskodjon interjúk végpontjai nyitott kérdéseket. Olyan helyzetet teremt, amelyben az előfizetők képesek kommunikálni egymással, és barátai - ismerje egymást egy kicsit jobban. Használja ezeket az elveket nem csak az irodában, hanem azért, mert storiz Instagram rangsorolja kibocsátásának időpontjától kiadványt figyel az emberek milyen gyakran kölcsönhatásba lépnek velük.

4. Mutassuk meg, hogy Ön egy valódi személy,

Nem kell, hogy tökéletes legyen, így nem kell aggódnia, hogy mi néhány negatív megjegyzéseket ne jelezze hibákat. Kihasználják ezeket az üzeneteket annak hangsúlyozására, hogy te vagy az ugyanaz, mint minden, és akkor is hibáznak az életedben. Nagyon hamar észre fogod venni, hogy az emberek hogyan indul könnyen a tény, hogy nem tesznek eleget a bizonyos szabályok, és megbocsát helyesírási vagy rosszul exponált fotó fény.

5. tartalmat ellenőrizni

Ha a támadó megjegyzést mögül a dezinformáció, akkor eloszlatni félreértéseket, illetve rögzíteni kell az Ön számára nem a legjobb hírneve. Mondja előfizetőknek mi hangzott tény semmi köze veled: te nem vissza távol Bradley Cooper család, és nem tesz közzé hirdetéseket jegyzetek nélkül. Még ha valaki elhagyta a saját véleményét, legalábbis nem keveri az új előfizetők.

6. Vegye jó

Még a rossz megjegyzéseket hasznos tapasztalatot: például figyelni, hogy mit kell közzétenni, amelyen kérdésre válaszolni, és ez jobb tanácsot. A tisztább lesz a stratégia társadalmi hálózatok - minél több hasznot fog kapni tőlük. Próbálja fenntartani az egyensúlyt: 70 pozitív megjegyzéseket lehet venni 30 támadó, vagy egy kis része a rajongók akár unatkozni.

Milyen gyakran írsz sértéseket a társadalmi hálózatok?